Бронирование
Минимальный срок пребывания в наших апартаментах предусматривает три ночи. (Исключения составляют некоторые апартаменты с дополнительной уборкой).
Все цены указаны в расчете на ночь или на апартамент, уже с учетом всех налогов.
Чтобы забронировать апартамент, Вам нужно оплатить 20 % от полной его стоимости.
Заплатить можно как кредитной картой или PayPal, так и сделать банковский перевод.
Остаток сумы Вы должны оплатить при приезде (наличными), перед тем, как Вам отдадут ключи.
Вы можете забронировать апартамент, вписав данные своей кредитной карты. Вы получите подтверждение по электронной почте с точным адресом, именем и контактной информацией менеджера, который встретит Вас по приезде в апартаменты, а также с полезной информацией, как добраться до апартамента из аэропорта.
Если вы предпочитаете оплатить 20% от стоимости заказа банковским переводом, выберете эту опцию в форме бронирования, и вы автоматически получите наши банковские реквизиты. ( Бронирование не будет подтверждено пока не будет сделан платеж).
Депозит
Депозит должен быть оплачен вместе с остальной суммой и будет возвращен при выезде.(150 € — 250 € в зависимости от квартиры).
Депозит направлен на покрытие расходов на ремонт или замену любых приборов или мебели, которые могут быть повреждены, сломаны, потеряны или украдены.
Уборка
Все наши апартаменты предусматривают свежее постельное белье и полотенца.
Также может взиматься дополнительная оплата за уборку в конце времени пребывания в апартаментах (около 30 € — 60 €, в зависимости от размера квартиры).
Уборку в квартире делают в конце срока пребывания. Дополнительная уборка может быть предоставлена по запросу.
Клиент должен оставить квартиру без мусора, в чистом состоянии. В случае, если квартиру оставили в особенно грязных условиях, то с депозита клиента будет снята определенная сумма.
Время прибытия и отправления
Мы просим вас сообщить нам о времени Вашего прибытия в Барселону после получения подтверждения бронирования, чтобы подготовить квартиру и встретить Вас вовремя в апартаментах.
Регистрация заезда происходит в 14:00 и выезда в 11:00 утра.
Однако, если апартаменты освободятся раньше, мы будем рады сообщить Вам.
Все прибывшие после 21.00 должны будут заплатить дополнительную комиссию в размере 30 евро как комиссию за поздний приезд, а в случае прибытия после полуночи — в размере 50 евро.
Шум
Наши апартаменты находятся в зданиях, где проживают другие люди и семьи.
Чтобы уважать покой и спокойствие соседей, клиенты наших апартаментов должны поддерживать тишину в апартаментах и не создавать лишнего шума.
Устраивать вечеринки в апартаментах строго запрещено.
Группы, приезжающие для холостяцких вечеринок не принимаются.
В случае, если Вы создали лишний шум и побеспокоили соседей, Top Barcelona Apartments вправе просить Вас покинуть квартиру без права претендовать на любой вид компенсации.
Ни при каких обстоятельствах количество человек, проживающих в квартире, не должно превышать количество человек, указанных при бронировании.
Туристический налог
С 1 ноября 2012 года закон про туристический налог вступил в силу в Барселоне.
Этот налог должен быть оплачен владельцу квартиры по прибытию.
Туристический налог в Барселоне составляет 2,48 € за человека в сутки (включая НДС).
Дети до 3 лет составляют исключение.
Туристический налог применяется максимум за 7 ночей пребивания в наших апартаментах в Барселоне.
Аннулирование
- 20% депозита оплаченного на бронирование апартаментов не возвращается.
- Отмена резерва за семь или менее дней до даты прибытия сопровождается штрафом в размере 50% от общей стоимости проживания.
- В случае неявки будет снята вся сумма резерва
Если Top Barcelona Apartments не в состоянии обеспечить клиенту апартаменты, которые он заказал, они оставляют за собой право предоставить апартаменты с подобными характеристиками.
Пожалуйста, перед бронированием тщательно ознакомьтесь с условиями.
Время отправления — до 11 часов утра в день вашего отъезда.
С понедельника по пятницу вы можете бесплатно оставить свой багаж в нашем офисе по адресу Rambla de Catalunya 77, 1º1 ,B, который открыт с 09:30 до 18:00.
С понедельника по пятницу вы можете бесплатно оставить свой багаж в нашем офисе, расположенном по адресу: Rambla de Catalunya 77, 1º1 opensB, который открыт с 09.30 до 18.00. В выходные или праздничные дни вы можете воспользоваться «Шкафчиком Барселоны», расположенным рядом с Plaza. Каталония — Carrer d’Estruc 36 (+34 93 3028796)
Пожалуйста, позвоните нам как можно скорее, чтобы оценить ущерб. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить или заменить товар (ы). Затем мы примем решение о том, будут ли начислены какие-либо расходы.
За поздний заезд взимается дополнительная плата. Начиная с 9:00 с 30 €. По состоянию на 00:00 от 50 евро.
Да, вода в Барселоне пригодна для питья.
В случае утери или кражи ключей мы должны вычесть € 65 с вашей кредитной карты. Эта цена покрывает стоимость замены замков по соображениям безопасности.
Уходя, оставьте ключи на столе и правильно закройте дверь, прежде чем покинуть квартиру в последний раз.
С понедельника по пятницу вы можете бесплатно оставить свой багаж в нашем офисе, расположенном по адресу: Rambla de Catalunya 77, 1º1ªB, который открыт с 09.30 до 18.00. В выходные или праздничные дни вы можете воспользоваться «Барселонским шкафчиком», расположенным рядом с площадью Каталонии — Carrer d’Estruc 36 (+34 93 3028796).