Reservierung:

Wir verlangen einen Mindestaufenthalt von 3 Nächten. Die angegebenen Preise beziehen sich pro Nacht und pro Appartement. Bei der Reservierung wird eine Vorauszahlung in Höhe von 20% der Gesamtsumme des Aufenthaltes fällig. Diese Vorauszahlung kann per Kreditkarte oder Banküberweisung getätigt werden. Die Restzahlung wird bei Ankunft und vor Schlüsselabgabe in bar fällig.
Sollten Sie die Vorauszahlung von 20% mit einer Banküberweisung durchführen wollen, bitte wählen Sie diese Option auf dem Reservierungsbildschirm aus und Sie werden automatisch die nötigen Bankdaten mit der entsprechenden Faxnummer erhalten, wohin Sie die Banküberweisungsbestätigung übersenden. (Die Reservierung wird erst mit ankommendem Fax bestätigt.)

“Online-Reservierung”: Sie haben die Möglichkeit, die Reservierung mit sofortiger Bestätigung, durch Eingabe der Kreditkartennummer, durchzuführen.
Falls Sie die Kreditkartennummer lieber per Fax durchgeben möchten, können Sie diese Optionen auf dem Reservierungsbildschirm auswählen und Sie erhalten automatisch ein Formular, das Sie bitte ausfüllen wollen und per Fax zurücksenden. (Die Reservierung wird erst mit ankommendem Fax bestätigt.)
Sollten Sie die Vorauszahlung von 20% mit einer Banküberweisung durchführen wollen, bitte wählen Sie diese Option auf dem Reservierungsbildschirm aus und Sie werden automatisch die nötigen Bankdaten mit der entsprechenden Faxnummer erhalten, wohin Sie die Banküberweisungsbestätigung übersenden. (Die Reservierung wird erst mit ankommendem Fax bestätigt.)

Kaution:

Bei Ankunft in der Wohnung werden Sie gebeten, abgesehen von dem Restbetrag des Appartementpreises, eine Kaution (für eventuelle Schäden während Ihres Aufenthaltes) in Höhe von 150 bis 200 Euro zu hinterlegen. Die Kaution wird bar bezahlt und in voller Höhe am Tag Ihrer Abreise rückerstattet, vorausgesetzt, das Appartement wird unbeschädigt verlassen. Im Falle einer Beschädigung, Diebstahles oder Verlustes eines Objektes, werden die Kosten dieser Ursache von der Kaution abgezogen. Bei Verlust der Wohnungsschlüssel wird ein Betrag in Höhe von 20 Euro berechnet.

Reinigung:

In jedem unserer Appartements sind frische Bettwäsche und Handtücher vorhanden. Zusätzlich wird für die Endreinigung ein Betrag in Höhe von 30 bis 60 Euro, je nach Größe des Appartements, erhoben.
Das Appartement sollte vor Anreise jedes Mieters gereinigt sein. Bei Abreise ist jeder Gast verpflichtet, die Wohnung in einem annehmbaren Zustand zu verlassen.

ANREISE UND ABREISE:

Am Tage Ihrer Anreise wird das Appartement ab 14 Uhr zur Verfügung stehen. Falls aus irgendeinem Grund Ihre Anreise früher erfolgen sollte, lassen Sie es uns bitte im Voraus wissen, damit wir Sie früher unterbringen können. Bitte beachten Sie, dass bei Anreisen nach 21 Uhr eine Extragebühr von 30 Euro anfällt.
Falls durch Top Barcelona Apartments und dem Mieter keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde, müssen der Mieter (und seine Gäste) das Appartement vor 11Uhr des Abreisetages verlassen. Falls Sie einen späteren Check-out wünschen, fragen Sie bitte vor Ihrer Anreise an, und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wünschen nachzukommen.

ANKUNFTS- UND ABREISEPROZESS:

Zusammen mit dem Bestätigungs-Email Ihrer Reservierung erhalten Sie von Top Barcelona Apartments ein Email mit allen notwendigen Informationen für Ihre Ankunft in die gebuchte Wohnung: Die Adresse des Appartements und die Telefonnummer der Kontaktperson, die Sie bei Ihrer Ankunft in Barcelona anrufen können.
Bitte melden Sie sich so früh wie möglich und geben uns Ihre Ankunftszeit in Barcelona bekannt, damit Ihre Kontaktperson von Top Barcelona Apartments pünktlich zum Appartement gelangen und die Schlüsselübergabe erfolgen kann.
Rufen Sie an Ihrem Ankunftstag die genannte Kontaktperson mind. 30 Minuten bevor Sie das Appartement erreichen an — am besten direkt nach Ankunft Ihres Fluges, vom Bahnhof oder vom Auto aus. Unser Personal kann rechtzeitig das Appartement erreichen und unnötige Wartezeiten können somit vermieden werden. Danke.
Ihre Kontaktperson von Top Barcelona Apartments wird Sie bei Ihrer Ankunft im Appartement zur gegebenen Zeit erwarten. Sie wird Ihnen das Appartement vorstellen und zeigen wie alles funktioniert.

STORNIERUNG:

• Bitte beachten Sie, dass die 20% Anzahlung in keinem Fall zurückerstattet wird. Stornokosten.
• Weniger als 20 Tage vor Anreise: 100% des Gesamtbetrages.

Sollte der Kunde die An- und Abreisedaten ändern, so wird dies als eine neue Buchung verstanden, dadurch werden die Stornobedingungen wirksam.
Falls Top Barcelona Apartments nicht in der Lage sein sollte, dem Kunden das von ihm gebuchte Appartement zur Verfügung zu stellen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, ein für den Kunden adäquates Appartement zu buchen.

BITTE LESEN SIE SORGFÄLTIG UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGBs) DURCH